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がんばろうイングリッシュ

アラフォーからやり直す英会話

電話での応答(電話を受けるケース)

仕事で使う英語について

こんばんわ。
今日は英語での電話対応について、電話を受ける時の場合です。


1./ 受けたときの最初の話し方
Hello, this is yyy company.
How May I help you?
yyyは会社名

2./ 相手の素性を聞きたい場合
May I have your name please?
May I have your name of company please?


3./ 誰に繋いでほしいのか聞く場合
Who would you like to speak to ?

4./ 繋ぐ事を表明する場合のいい方
I will put you through to xxx.

put through to ... 繋ぐ


5./ 英語ができる人に繋ぐ場合(使いたくないですね、勉強しましょう)
I will get someone who can speak English well.


6./ 外出していていない場合
I am sorry, he/she is out at the moment.
I am sorry, he/she is out of office right now.

7./ 席にいない場合
I am sorry, he/she is not in at the moment.

 

8./ 今日は休みだと伝える場合
He is taking a day off today.

9./ 伝言があるか聞く場合
Would you like to leave a message?


10./ 伝言を承ったと言う場合
I will give him/her your message.

以上です。電話英語は非常に実用的ですね。